Блог
Реальные истории из жизни стартапа MEGASALES
Одна девушка выиграла шампунь. Сделала запрос приза, мы сообщили ей место встречи, где мы обычно выдавали призы. Она приехала, и наш сотрудник ее встретил. Далее разговор из уст нашего сотрудника.
Сотрудник:
- Я стою, жду (в метро) пользователя, который должен забрать Главный приз.
Приехала женщина лет 35 возможно меньше, или больше не знаю. Меня удивила ее одежда, в которой она приехала за призом, она была одета весьма состоятельно, норковая шуба и т. д., вообще, я не думал даже, что она ко мне )), но оказалось, что женщина приехала за своим призом, который она выиграла у нас на сайте.
Она достала сертификат и паспорт, после сверки данных, я передал ей пакет с ее призом. Моему удивлению если честно не было предела, я не ожидал, что приедет за призом пользователь именно такого «формата» )). Из любопытства задал ей вопрос.
- Скажите, а что Вас мотивировало приехать за столь не дорогим призом на другой конец Москвы? Наверняка, судя по Вашему виду, Вы можете позволить себе купить 10, или ящик подобных шампуней.
Пользователь:
- Я могу себе позволить купить 2 вагона подобных шампуней и не только шампуней. У меня 2 салона красоты и я их собственник.
Сотрудник:
- Так, а зачем Вам шампунь, если наверняка у Вас он есть дома, возможно, другого бренда и т. д?
Пользователь:
- Вы знаете, я впервые в жизни, что-то выиграла, и для меня стоимость приза не важна, ВАЖНО то, что я испытала, выиграв этот приз. И к тому же было реально интересно, неужели так вот просто можно выиграть приз и это не разводка. Теперь вижу, что не разводка. Спасибо.
Сотрудник: Она уехала, я еще несколько секунд стоял и размышлял о нашем с ней разговоре. Я лично думал, что приз в Москве должен стоить по себестоимости минимум 1000 рублей, а лучше 3000, что бы пользователь захотел поехать за ним куда-нибудь, а тут такая ситуация. Подобные ситуации случались не часто конечно, но интересно, как мыслил пользователь.
P/S Интересная статистика: Призы стоимостью около 200 рублей, из 20 выигравших в месяц не приезжал обычно только один пользователь (и то, не всегда), остальные приезжали.
